Terms of service


Términos y Condiciones de AxionLabs

1. General

Este sitio web es operado por AxionLabs. Al acceder a nuestro sitio o realizar una compra, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de usar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar esta página periódicamente.

2. Condiciones de la Tienda Online

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en Guatemala o que cuentas con autorización de un adulto responsable.

No debes utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales ni infringir ninguna ley aplicable, incluyendo leyes de propiedad intelectual, derechos de autor u otras normativas vigentes.

3. Productos y Precios

Todos los precios publicados en el sitio están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos o servicios en cualquier momento.

Hacemos todo lo posible para mostrar los colores, imágenes, características y descripciones de los productos de forma precisa. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización en cada dispositivo sea completamente exacta.

4. Pedidos y Facturación

Nos reservamos el derecho de rechazar, cancelar o limitar cualquier pedido realizado en nuestro sitio web.

También podremos limitar o cancelar cantidades compradas por persona, dirección, hogar o pedido, especialmente en casos de sospecha de fraude, abuso de promociones, datos incorrectos o uso indebido del sitio.

El cliente se compromete a proporcionar información de compra, contacto, envío y facturación actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en el sitio.

5. Envíos

Los pedidos son procesados dentro de 1 a 5 días hábiles. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente dentro de Guatemala, disponibilidad del producto, empresa de transporte y factores externos.

AxionLabs no se hace responsable por retrasos ocasionados por empresas de transporte, datos de entrega incorrectos, ausencia del cliente al momento de la entrega, eventos climáticos, problemas logísticos o situaciones fuera de nuestro control.

El cliente es responsable de entregar una dirección clara, completa y correcta para evitar retrasos o problemas en la entrega.

6. Política de Reembolsos y Devoluciones

Para más información sobre devoluciones, cambios o reembolsos, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en el sitio web.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos, diseños, gráficos, videos, elementos visuales y estructura del sitio, es propiedad de AxionLabs o se utiliza con la autorización correspondiente.

Este contenido está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, copia o uso del contenido sin autorización previa por escrito.

8. Uso Prohibido

Está prohibido utilizar este sitio web para:

  • Actividades ilegales.
  • Difundir virus, malware o software malicioso.
  • Recopilar información personal de terceros sin autorización.
  • Realizar spam, phishing o actividades fraudulentas.
  • Infringir derechos de propiedad intelectual.
  • Entregar información falsa, incompleta o engañosa.
  • Interferir con el funcionamiento normal del sitio web.

Nos reservamos el derecho de suspender, bloquear o cancelar el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.

9. Limitación de Responsabilidad

AxionLabs no garantiza que el servicio estará disponible de forma ininterrumpida, segura o libre de errores.

No seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso, imposibilidad de uso o resultados obtenidos mediante nuestros productos o servicios.

El uso de nuestros productos debe realizarse siguiendo las instrucciones, advertencias y recomendaciones indicadas en cada caso.

10. Privacidad

El uso de información personal se rige conforme a nuestra Política de Privacidad disponible en el sitio web.

Al utilizar nuestro sitio, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a dicha política.

11. Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuo del sitio después de cualquier cambio constituye la aceptación de los nuevos términos.

12. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de Guatemala.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web, compras, productos o servicios será interpretada conforme a la legislación aplicable en Guatemala.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: axionlabs.spa@gmail.com